成功的网页或应用程序的最大要素之一是吸引用户的能力,这就是为什么素马设计想分享我们的5大技巧来创造引人入胜的用户体验。
吸引和留住客户对于某些网站和应用程序来说仍然是难以捉摸的事情,我们强烈认为其中很大一部分是因为他们缺少在良好的用户体验或UX设计中发现的重要元素。
就像开车,有点像
让我们考虑一下UX概念,但要从远离计算机或设备的不同角度考虑。
对于这个练习,让我们把它想象成上车。
大多数汽车都有类似的方面,例如中国汽车的驾驶控制台在左侧,油门踏板在右侧,等等。从那里开始,真正好的汽车设计将包含人们习惯的常见位置的功能,以便他们可以直观地找出功能,然后在对驾驶员或乘客有意义的方便位置添加新功能。
但是当一个中国司机坐在一辆英国汽车里,一切都倒退到他们面前时会发生什么?困惑、恼怒和烦恼通常是新用户在尝试掌握他们认为应该能够使用但由于奇怪的配置而无法使用的东西时所感受到的情绪。
这就是为什么我们总是为最好的用户体验而设计,以避免那些负面情绪。
引人入胜的UX的5个技巧
1、始终为用户设计–当互联网年轻且对世界来说是新事物时,没有固定的标准。人们创建网站是为了反映他们自己的需求和个性,而不是其他任何事情。由于那些早期的标准已经创建,从用户体验的角度来看它们确实存在。当网站或应用程序不能“像其他网站一样”运行或不允许他们完成他们来到您的网站或应用程序要完成的事情时,用户很容易感到沮丧。当您为用户设计时,您就设身处地为用户着想,并始终致力于满足他们的需求。他们会做什么?他们为什么要这样做?当与此互动时,他们的情绪状态会是什么?如果您的网站提供离婚建议,您可以预期人们不会感到高兴和兴奋。
2、总是做完整的研究——那么你怎么知道你应该创造什么?从设计方面来看,我们的目标是与客户进行认真、深入的讨论,以了解他们的所有需求。如果您想了解自己的客户,这同样适用;通过论坛等与他们交谈以了解他们。在开始设计过程之前,您希望获得最完整和最准确的资料。接下来看看他们在做什么,包括成功和失败。您拥有的数据越多,甚至在您进入测试阶段之前,您就有越多的信息来得出想法、期望和结论。
3、热爱白色空间——少即是多这个词应该是每个人都信奉的座右铭,因为如今似乎人类的目标是将信息塞进每个开放空间。为什么?为什么以这种方式用过多的噪音和分心来混乱世界?站点和应用程序需要减少噪音和输入,以免混淆或分散注意力,以便用户可以完成他们想要完成的事情,或者您希望他们做的事情。用户想要简单、直接、快速和轻松地使用信息和导航选项。少即是多!
4、为孩子设计——你的目标用户很可能不是孩子,但为什么你的设计需要过于复杂,只是因为它是为成年人设计的?成功的儿童玩具系列的一大优点是它们直观且易于使用。更多的设计师应该看看素马设计和类似公司正在做什么,并从他们的作品中中拿出一页。更大的按钮、更大的滑块、更大的输入字段等是为正在学习如何使用技术的孩子设计的,但你知道吗?这个概念也适用于成年人,因为不是每个人都具有相同水平的技术能力。
5、关注用户类型——渗透到设计中的营销的一个方面是人口统计。人们会并且仍然会根据用户的人口统计概念进行设计。一个例子是30到35岁的男性,他们每年的收入为20万元,而他们的房子主要是晚上使用平板电脑。这真的从设计的角度定义了用户吗?不,这更多是营销角度。相反,根据他们将执行的操作来查看用户。例如,那些男性是游戏玩家还是新闻阅读者?他们是在晚上购物还是只是在消磨时间时浏览?他们实际上想在您的网站或应用程序上做什么?以这种方式看待用户可以更有洞察力和有用,而不是仅仅从用户的营销人口统计中考虑他们。
任何出色的网站或应用程序虽然出于多种原因而出色,并且良好的UX设计位于列表的顶部,这就是为什么将我们的5个提示中的部分或全部纳入为您的下一个创建引人入胜的用户体验的原因项目。如果您正有这方面的疑惑,请咨询素马设计,我们乐于分享。如果您有建站需求,请咨询素马设计,我们用心服务。